Panduan Pengguna

Mula guna AMLA System
dalam 10 minit

Panduan langkah demi langkah untuk mendaftarkan company anda sendiri, mengesahkan email, mencipta akaun staff, dan berkongsi borang KYC dengan pelanggan anda.

1Daftarkan company anda

Anda boleh daftar sendiri — tak perlu tunggu approval sesiapa. Akaun pertama company anda automatik jadi Manager, iaitu pentadbir penuh untuk company anda.

Kalau anda sudah login, sign out dulu. Selagi ada sesi aktif, sistem akan terus bawa anda ke Dashboard dan anda takkan nampak pintu masuk pendaftaran. Guna mod incognito kalau lebih mudah.

Di mana nak klik

  1. Buka app.amlasystem.com
  2. Pada kad putih sebelah kanan bertajuk Access Your Account, cari pautan Daftarkan Company di bawah butang Sign In
  3. Atau terus ke app.amlasystem.com/auth/register-company — ini jalan paling cepat

Isi borang

MedanIsi dengan
Company NameNama penuh firma anda — nama ini akan dilihat pelanggan anda
Your NameNama penuh anda
Email AddressEmail kerja anda. Ini jadi ID login, dan ke sini link pengesahan dihantar
PasswordMinimum 6 aksara
Confirm PasswordUlang password yang sama

Klik Register Company.

Guna email yang anda boleh buka sekarang. Company anda belum tercipta pada tahap ini — ia hanya tercipta selepas email disahkan.

2Sahkan email anda

Selepas hantar borang, anda akan nampak skrin “Check your email”.

  1. Buka email anda dan klik link pengesahan di dalamnya
  2. Biarkan tab AMLA System terbuka — ia akan sambung sendiri sebaik pengesahan diterima, lalu bawa anda terus masuk ke Dashboard

Link tu boleh diklik dari mana-mana peranti. Klik dari telefon pun tab di laptop anda akan jalan sendiri.

Kalau email tak sampai

  • Semak folder Spam atau Junk — ini punca paling biasa
  • Klik Resend email. Ada tempoh tunggu 60 saat antara setiap hantaran
  • Silap taip email? Klik Guna email lain dan mula semula

Link pengesahan sah selama 24 jam. Lepas tu anda kena daftar semula dari awal — boleh guna email yang sama.

Tab tertutup sebelum siap? Buka semula /auth/register-company dalam browser yang sama. Ia akan sambung dari tempat anda berhenti.

3Had 5 akaun

Company yang daftar sendiri dapat 5 akaun secara keseluruhan. Lima itu termasuk anda — jadi anda + 4 staff.

Yang dikira

  • Manager (anda)
  • Admin (TFS & CRP)
  • Admin (EDD & STR)

Yang tidak dikira

Pelanggan anda tidak dikira. Sesiapa yang hantar borang KYC/CDD melalui link customer anda adalah customer, bukan akaun staff. Anda boleh ada seberapa banyak pelanggan — tiada had.

Nak lihat status terkini: Dashboard akan tunjuk banner “X / 5 accounts used (including you)”. Klik View plan details untuk halaman Your Plan yang lebih lengkap.

Perlu lebih 5 akaun? Hubungi kami untuk naikkan had company anda.

4Cipta akaun staff

  1. Dashboard → tab User Management
  2. Klik Create New User
  3. Isi Full Name, Email Address, Password (minimum 6 aksara) dan Role
  4. Klik Create User — staff boleh login serta-merta

Dua peranan staff

PerananTanggungjawab
Admin (TFS & CRP) Saringan sekatan kewangan (Targeted Financial Sanctions), profil risiko pelanggan (Customer Risk Profiling), dan boleh isi borang KYC untuk pelanggan
Admin (EDD & STR) Due diligence lanjutan (Enhanced Due Diligence) dan laporan transaksi mencurigakan (Suspicious Transaction Report)

Tiada email jemputan automatik. Sistem tidak hantar email kepada staff. Anda yang pilih password tu, dan anda yang kena sampaikan kepada staff sendiri — secara berdepan, WhatsApp, atau saluran lain yang selamat.

Nasihat kami: minta staff tukar password selepas login pertama, melalui Forgot password di halaman login.

Ada butang Import CSV untuk cipta banyak akaun sekali gus, tapi kami tak sarankan guna buat masa ini — semua akaun yang diimport jadi peranan Admin (TFS & CRP) sahaja, dan password sementaranya tidak dipaparkan kepada sesiapa. Dengan had 5 akaun, Create New User satu-satu lagi cepat dan lagi selamat.

5Urus staff yang dah ada

Semua dalam tab User Management.

Nak buat apaCaranyaNota penting
Halang staff login sementara Toggle Active / Inactive Akaun masih mengambil slot daripada had 5 anda
Kosongkan satu slot Butang Delete → sahkan Buang akaun adalah satu-satunya cara untuk kosongkan slot
Betulkan nama staff Butang Edit Selamat dibuat bila-bila masa
Tukar peranan staff Hubungi kami Jangan tukar sendiri — lihat amaran di bawah

Jangan tukar peranan staff sendiri. Menukar peranan melalui butang Edit akan memutuskan akses staff tu kepada data company anda. Kalau staff perlu bertukar peranan, buang akaun lama dan cipta yang baru dengan peranan betul, atau hubungi kami dan kami uruskan.

7Masalah biasa

SimptomPuncaTindakan
Tak jumpa di mana nak klik untuk daftar company Anda masih logged in Sign out atau guna incognito, kemudian buka /auth/register-company
Email pengesahan tak sampai Tersekat di spam, atau email salah taip Semak Spam/Junk → Resend email (tunggu 60s) → atau Guna email lain
Terperangkap di skrin “Check your email” Tab ditutup sebelum pengesahan selesai Buka semula /auth/register-company dalam browser yang sama
Link pengesahan kata sudah luput Lebih 24 jam Daftar semula dari awal — email sama boleh diguna
Akaun ke-6 ditolak Had 5 akaun dah penuh Buang (Delete) satu akaun yang tak diperlukan, atau hubungi kami untuk naikkan had
Staff baru tak boleh login Password tersalah sampai, atau akaun ditetapkan Inactive Semak toggle Active di User Management; minta staff guna Forgot password
Staff login OK tapi tak nampak data Peranan dia pernah ditukar Hubungi kami — perlu dibetulkan dari sebelah kami
Link customer kata company tidak sah Link tersalah copy, atau company disuspend Copy semula dari kad Your Customer Link; kalau masih sama, hubungi kami

Masih perlu bantuan?

Hubungi kami melalui WhatsApp. Untuk kami selesaikan dengan cepat, sertakan:

WhatsApp Kami →
  • Nama company anda seperti didaftarkan
  • Email akaun Manager anda
  • Mesej ralat penuh — screenshot paling bagus
  • Apa yang anda sedang buat semasa ia berlaku